Kwaliteit

OSB maakt zich sterk voor een upgrading van de schoonmaakbranche en stimuleert haar leden tot het voeren van een kwaliteitsbeleid dat leidt tot verbetering van de dienstverlening aan de klanten.


Het OSB-lidmaatschap is een kwaliteitslabel, omdat het voldoen aan de eisen van het OSB-lidmaatschap een bepaalde minimum kwaliteit waarborgt (zoals onverkorte toepassing van de CAO en het naleven van de Gedragscode). OSB-leden die de kwaliteitszorg goed hebben geregeld, kunnen in aanmerking komen voor het OSB-pluscertificaat of het OSB-keurmerk Glas & Gevel. Deze certificaten stralen naar opdrachtgevers duidelijkheid, zekerheid, vertrouwen en professionaliteit uit